Reparaturen
Das Modul ermöglicht die Erfassung und Verwaltung von Reparaturaufträgen. Fehlerbeschreibungen, Verrechnungsarten und benötigte Ersatzteile können direkt hinterlegt werden. Falls eine Seriennummer vorhanden ist, wird der zugehörige Artikel automatisch erkannt. Zudem lassen sich Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen direkt aus dem Auftrag generieren.
Wartung
Wartungseinsätze können geplant, dokumentiert und verrechnet werden. Verträge mit hinterlegten Wartungsintervallen ermöglichen eine automatische Erstellung von Wartungsaufträgen. Techniker können ihre Einsätze mobil erfassen und Rückmeldungen direkt ins System übermitteln. So wird sichergestellt, dass alle Wartungsarbeiten lückenlos nachverfolgt werden können.
Montagen
Montageaufträge können detailliert erfasst und verwaltet werden. Dabei werden sowohl die benötigten Materialien als auch die geplanten Arbeitszeiten berücksichtigt. Die Zuordnung zu Technikern oder Teams erfolgt basierend auf Qualifikationen. Durch die Integration mit anderen Modulen lassen sich Montagen effizient mit Lager- und Auftragsverwaltung verknüpfen.
Einsatzplanung
Die Einsatzplanung ermöglicht eine optimale Ressourcenverteilung. Techniker und Serviceteams können anhand ihrer Qualifikationen bestimmten Aufträgen zugewiesen werden. Alle Termine, Standorte und relevanten Informationen sind zentral einsehbar. Änderungen und neue Einsätze lassen sich flexibel koordinieren, um eine effiziente Abwicklung zu gewährleisten.
Ihr Nutzen
Effiziente Auftragsverwaltung:
Alle Service-, Wartungs- und Reparaturaufträge werden zentral erfasst, verwaltet und nahtlos mit anderen Modulen verknüpft.
Optimierte Ressourcenplanung:
Techniker und Materialien können gezielt zugewiesen werden, wodurch Einsätze effizient koordiniert und Leerzeiten minimiert werden.
Automatisierte Prozesse:
Wiederkehrende Wartungen und Verrechnungen lassen sich über Verträge steuern, was den Verwaltungsaufwand reduziert.
Mobile Anbindung:
Techniker können Einsätze direkt vor Ort erfassen und Rückmeldungen in Echtzeit ins System übertragen.