tosca Webshop
Der tosca.Webshop setzt direkt auf tosca (Modul tosca.PIM) auf. Das heisst, es muss kein zwischengelagertes System mit Daten bedient werden und eine Schnittstelle fällt weg. Die Bestückung des Shops passiert automatisch. Gleichzeitig werden Onlinebestellungen direkt in tosca weiterverarbeitet. Mit dieser direkten Integration stehen dem Kunden stets aktuelle Daten, wie zum Beispiel Angaben zu Lagerbeständen zur Verfügung. Ebenso kann der Shopbetreiber auf aktuellstes Datenmaterial zurückgreifen und somit aktuelle Verkaufszahlen auswerten.
Magento Webshop
In Zusammenarbeit mit unserem Partner, der biwac webagentur aus Solothurn, können Sie über tosca.Connect (REST) den Magento-Standard-Shop anbinden. Damit bieten wir Ihnen für das kleinere Budget eine ganz hervorragende Lösung. Magento Shops lassen sich zeigen, mobile, B2B, B2C, SEO-mässig state of the art, und es sind nicht nur „trusted shops“, es sind vor allem „approved shops“, die zum einen über eine sehr grosse Kundencommunity verfügen aber auch über ein breite Basis an Entwicklern, womit die Bereitstellung von zahlreichen Funktionalitäten im Standard gewährleistet ist..
Kundenbetreuung
Dank der direkten Integration in tosca ist es möglich, Teile des Bestellverhaltens der Kunden zu speichern und die Daten den Aussendienstmitarbeitern im CRM zugänglich zu machen. Es werden sämtliche Webshop Aktivitäten eines Kunden in den Aktivitäten hinterlegt (Warenkorb eröffnet, Warenkorb abgeschlossen, Logins, etc.) und sind somit auswertbar als Grundlage für neue, zielgruppengerichtete Vermarktungskampagnen.
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